CS 
PL 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
SL 
HU 
Zásady vrácení
X4RACE
Vrácení zboží a peněz
Jsme si jisti kvalitou našich produktů, ale pokud nebudou odpovídat vašim potřebám, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Máte na to 14 dní od data dodání produktu. Pro uplatnění tohoto práva si prosím přečtěte níže uvedená pravidla.
Jak mohu vrátit produkt?
Kontaktujte nás
Pokud se chcete vrátit, dejte nám prosím vědět. Napište, zavolejte nebo použijte formulář.
Vyplňte formulář
Vyplňte formulář pro vrácení nebo použijte náš online formulář.
Pošlete zpět produkty
Zabalte produkty způsobem, který umožňuje jejich bezpečnou přepravu.
Vrácení peněz
Po obdržení vráceného produktu vám do 14 dnů vrátíme peníze na váš účet.
Zásady vrácení zboží – Vaše právo na odstoupení od smlouvy
V souladu s platnou legislativou máte právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky, a to bez udání důvodu. Byli bychom však velmi vděční, kdybyste nám sdělili důvod vrácení, protože nám to pomůže lépe přizpůsobit naši nabídku potřebám našich zákazníků.
Kolik času mám na vrácení?
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne dodání produktů, nebo ode dne, kdy vámi určená třetí osoba jiná než dodavatel přebrala objednané zboží. Pokud jste si objednali více produktů, které jsou dodávány samostatně nebo v dávkách, termín se počítá od přijetí posledního produktu, šarže nebo části.
Jak nahlásím vrácení?
Pro vrácení produktu nám stačí zaslat jednoznačné prohlášení o odstoupení od smlouvy. K tomuto účelu můžete využít náš pohodlný online formulář pro vrácení zboží, který naleznete zde: [odkaz na formulář pro vrácení]. Vyplněný formulář můžete také přiložit k balíku s vráceným produktem, zaslat e-mailem na adresu: kontakt@x4race.com nebo poštou na adresu: X4RACE Zwrot – Wolskie ul. Michalowska 35, 05-860.
Vyplnění formuláře pro vrácení není povinné, pouze je důležité nás jasně informovat o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Pro zachování 14denní lhůty na odstoupení od smlouvy postačí v této lhůtě podat své prohlášení.
Stav vrácených produktů
Pamatujte, že vrácený produkt musí být v nezměněném stavu a měli byste jej používat pouze způsobem nezbytným pro zjištění jeho povahy, vlastností a fungování. Pokud Výrobek vykazuje jiné známky používání nebo je poškozen, můžeme odpovídajícím způsobem snížit vrácenou částku nebo odmítnout vrácení finančních prostředků v případě poškození Výrobku.
Další informace
Před odstoupením od smlouvy vám doporučujeme přečíst si podrobné podmínky pro odstoupení od kupní smlouvy a záruky uvedené v předpisy. Pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte nás – jsme tu, abychom vám pomohli!
Pěkná kvalita, dobré zpracování
Vřele doporučuji Profesionální přístup a velmi dobrý kontakt.
rychle, efektivně
velký
Všechno je v pořádku