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Política de devoluciones
X4RACE
Devoluciones de bienes y dinero
Confiamos en la calidad de nuestros productos, pero si no satisfacen sus necesidades, usted tiene derecho a rescindir el contrato sin dar ningún motivo. Tiene 14 días a partir de la fecha de entrega del producto para hacerlo. Lea las normas a continuación para ejercer este derecho.
¿Cómo devuelvo un producto?
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Infórmenos sobre su devolución. Escríbanos, llámenos o utilice el formulario.
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Reembolso
Después de recibir el producto devuelto, le reembolsaremos el dinero a su cuenta dentro de 14 días.
Política de devoluciones - Su derecho a rescindir el contrato
De acuerdo con la legislación aplicable, tiene derecho a desistir del contrato de compraventa celebrado en un plazo de 14 días a partir de la recepción del envío, sin necesidad de justificar el motivo. Sin embargo, le agradeceríamos que nos informara del motivo de la devolución, ya que nos ayudará a adaptar mejor la oferta a las necesidades de nuestros clientes.
¿Cuanto tiempo tengo para devolverlo?
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha de entrega de los productos o del día en que un tercero, distinto del proveedor y por usted indicado, haya tomado posesión de los artículos pedidos. Si ha pedido varios productos que se entregan por separado o en lotes, este plazo se computará a partir de la recepción del último producto, lote o parte del pedido.
¿Cómo reporto una devolución?
Para devolver un producto, simplemente envíenos una declaración clara de desistimiento del contrato. Puede utilizar nuestro práctico formulario de devolución en línea, que encontrará aquí: [enlace al formulario de devolución]También puede adjuntar el formulario completo al paquete con el producto devuelto, enviarlo por correo electrónico a kontakt@x4race.com o por correo postal a la siguiente dirección: X4RACE Zwrot – Wolskie ul. Michałowska 35, 05-860.
No es obligatorio rellenar el formulario de devolución; solo es importante que nos informe claramente de su decisión de desistir del contrato. Para mantener el plazo de 14 días para desistir del contrato, basta con que envíe su declaración dentro de ese plazo.
Estado de los productos devueltos
Recuerde que el Producto devuelto debe estar en perfectas condiciones y solo debe usarse de la manera necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento. Si el Producto presenta otros signos de uso o está dañado, podremos reducir el importe de la devolución en consecuencia o denegar el reembolso en caso de daños.
Información adicional
Antes de rescindir el contrato, le recomendamos leer las condiciones detalladas de rescisión del contrato de venta y la garantía especificada en nuestro regulaciones. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Buena calidad, buena mano de obra.
Recomiendo ampliamente al vendedor. Servicio profesional y muy buen contacto.
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