HU 
PL 
CS 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
SL Információ
X4RACE Webáruház szabályzat
- X4RACE webáruház (üzlet neve), elérhető az internetcímen www.x4race.com, amelyet a Neotica Sp. z o. (vállalkozó neve) székhelye: Wolskie, ul. Michałowska 35, 05-860 irányítószám, a kerületi bíróság által az Országos Bírósági Nyilvántartásba M.ST. VARSÓ, XIV. VARSÓI KERÜLET A ORSZÁGBÍRÓSÁGI NYILVÁNTARTÁS KERESKEDELMI OSZTÁLYA KRS 0001058075 KRS-számon, 5 000,00 PLN alaptőkével, NIP (adóazonosító szám) 1182269575, Cégjegyzékszám 1182269575, REG.7093ON91 (2001058075).
- Jelen Szabályzat az Áruházat használó Fogyasztóknak és Vállalkozóknak egyaránt szól, és meghatározza az online áruház használatának szabályait, valamint a Vásárlóval az Áruházon keresztül történő távolról történő adásvételi szerződés megkötésének szabályait és eljárását.
- Fogyasztó – az Eladóval az Áruházon belül olyan szerződést kötő természetes személy, amelynek tárgya nem kapcsolódik közvetlenül üzleti vagy szakmai tevékenységéhez.
- Eladó – Neotica Sp. z o. (vállalkozó neve) székhelye: Wolskie, ul. Michałowska 35, 05-860 irányítószám, a kerületi bíróság által az Országos Bírósági Nyilvántartásba M.ST. VARSÓ, XIV. VARSÓI KERÜLET A ORSZÁGBÍRÓSÁGI NYILVÁNTARTÁS KERESKEDELMI OSZTÁLYA KRS 0001058075 KRS-számon, 5 000,00 PLN alaptőkével, NIP (adóazonosító szám) 1182269575, Cégjegyzékszám 1182269575, REG.7093ON91 (2001058075).
- Ügyfél – minden olyan személy, aki az Áruházban vásárol.
- Vállalkozó – saját nevében vállalkozási tevékenységet folytató, az Áruházat használó természetes személy, jogi személy és nem jogi személy szervezeti egység, amelynek külön jogszabály cselekvőképességet biztosít.
- Bolt – az Eladó által üzemeltetett webáruház a www.x4race.com internetes címen.
- Távolról kötött szerződés – a Vásárlóval a távollevők között kötött szerződések megkötésének szervezett rendszerének részeként (az Áruházon belül), a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, a megállapodás megkötéséig egy vagy több távközlési eszköz kizárólagos használatával kötött megállapodás.
- Törvény – jelen Üzletszabályzat.
- Rendelés – a Megrendelőnek a Megrendelőlapon keresztül benyújtott akaratnyilatkozata, amely közvetlenül egy Termékre vagy Termékekre vonatkozó adásvételi szerződés megkötésére irányul az Eladóval.
- fiók – Ügyfélfiók az Áruházban, az Ügyfél által megadott adatokat, valamint az általa az Áruházban leadott Megrendelésekről szóló információkat gyűjti.
- Regisztrációs űrlap – az Áruházban elérhető űrlap, amely lehetővé teszi Fiók létrehozását.
- Megrendelőlap – az Áruházban elérhető interaktív űrlap, amely lehetővé teszi a Megrendelés leadását, különösen a Termékek Kosárba tételével és az Adásvételi szerződés feltételeinek megadásával, beleértve a szállítási és fizetési módot is.
- Kosár – az Áruház szoftverének olyan eleme, amelyben a Vásárló által vásárlásra kiválasztott Termékek láthatók, valamint lehetőség van a Megrendelés adatainak, így különösen a termékek mennyiségének meghatározására és módosítására is.
- Termék – a Vásárló és az Eladó között létrejött Adásvételi Szerződés tárgyát képező, az Áruházban elérhető ingó dolog/szolgáltatás.
- adásvételi szerződés – a Vásárló és az Eladó között a Webáruházon keresztül megkötött vagy megkötött Termékértékesítési szerződés. Az Adásvételi Szerződés – a Termék tulajdonságaira tekintettel – szolgáltatásnyújtási szerződésnek és munkaszerződésnek is minősül.
- Az eladó címe: Wolskie, ul. Michalowska 35, 05-860
- Az eladó e-mail címe: kontakt@x4race.com
- Az eladó telefonszáma: 501106226
- Az eladó bankszámlaszáma: 93 1870 1045 2078 1078 9160 0001
- A Vevő az Eladóval a jelen pontban megadott címeken és telefonszámokon kommunikálhat.
- A Vevő az Eladóval telefonon 8-20 óra között kommunikálhat.
Az Áruház használatához, beleértve az Áruház választékának böngészését és a Termékek megrendelését, a következőket kell tennie:
- internet-hozzáféréssel rendelkező termináleszköz és webböngésző, például Chrome, Opera, Firefox, Safari,
- aktív e-mail fiók,
- sütik engedélyezve
- Az Eladó a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem vállal felelősséget az esetleges fennakadásokért, ideértve az Áruház működésében a vis maior, harmadik személyek jogosulatlan intézkedéseiből eredő fennakadásokat vagy az Internetes áruháznak a Vásárló műszaki infrastruktúrájával való összeegyeztethetetlenségét.
- Az Áruház kínálatában való böngészés nem igényel fiók létrehozását. A Vásárló az Áruház kínálatában található Termékekre megrendelést akár a Szabályzat 6. §-ában foglaltak szerinti Fiók létrehozása után, akár a Megrendelés Számla létrehozása nélküli teljesítését lehetővé tevő szükséges személyi és lakcímadatok megadásával adhatja le.
- Az Áruházban megadott árak lengyel zlotyban, euróban és amerikai dollárban értendők, és bruttó árak (az ÁFA-val).
- A Vevő által fizetendő végső (végső) összeg a Termék árából és a kiszállítás költségéből (beleértve a szállítási, szállítási és postai díjat is) áll, melyről a Megrendelő a Megrendelés leadásakor – ideértve az Adásvételi szerződésben vállalt magára vonatkozó szándékának kinyilvánítását is – az Áruház honlapján tájékoztatást kap.
- Határozatlan időre szóló előfizetésre vagy szolgáltatásnyújtásra vonatkozó Szerződés esetén a végső (végleges) ár a teljes ár, amely tartalmazza a számlázási időszak összes fizetését.
- Amennyiben a Szerződés tárgyának jellege ésszerűen megfontoltan nem teszi lehetővé a végső (végső) ár előzetes kiszámítását, az ár kiszámításának módjáról, valamint a szállítási, szállítási, postai szolgáltatások és egyéb költségekről az Áruház Termékleírásában tájékoztatást adunk.
- Fiók létrehozásához az Áruházban töltse ki a Regisztrációs űrlapot. Az alábbi adatok megadása szükséges: Név, Vezetéknév, e-mail cím, telefonszám.
- A fiók létrehozása az Áruházban ingyenes.
- A Fiókba való bejelentkezés a Regisztrációs űrlapon megadott bejelentkezési név és jelszó megadásával történik.
- A Vevő bármikor, indoklás nélkül és díjfizetés nélkül törölheti a Fiókját az Eladóhoz intézett megfelelő kérelem útján, különösen e-mailben vagy írásban a 3. §-ban megadott címekre.
Rendelés leadásához a következőket kell tennie:
- bejelentkezés az Áruházba (opcionális);
- válassza ki a Megrendelés tárgyát képező Terméket, majd kattintson a „Kosárba” gombra (vagy ennek megfelelője);
- jelentkezzen be, vagy használja a regisztráció nélküli Megrendelés lehetőségét;
- ha a regisztráció nélküli Megrendelés leadásának lehetőségét választották – töltse ki a Megrendelőlapot a Megrendelés címzettjének és a termék szállítási címének megadásával, válassza ki a szállítás típusát (a Termék kiszállításának módját), adja meg a számla adatait, ha azok eltérnek a Megrendelés címzettjének adataitól,
- kattintson a „Megrendelem és fizetés” gombra/kattintson a „Megrendelem és fizetés” gombra, és erősítse meg a megrendelést az e-mailben elküldött linkre kattintva,
- válasszon egyet a rendelkezésre álló fizetési módok közül, és a fizetési módtól függően a 8. § 3. pontjára figyelemmel meghatározott határidőn belül fizesse ki a megrendelést.
- A Megrendelő a megrendelt Termék kiszállításának vagy átvételének alábbi módjait veheti igénybe:
- Futár kiszállítás, utánvétes futár kiszállítás,
- Futár kiszállítás - Inpost csomagtároló
- Az ügyfél az alábbi fizetési módokat használhatja:
- Utánvéttel
- Fizetés átutalással az Eladó számlájára
- Elektronikus fizetések
- Kártyás fizetés: Fizetési kártyák: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
3. A kártyás fizetésekhez online fizetési szolgáltatásokat nyújtó jogalany az Autopay SA
4. A szállítási módokról és az elfogadható fizetési módokról részletes tájékoztatást talál az Áruház honlapján.
Az adásvételi szerződés teljesítése
- Az adásvételi szerződés megkötésére a Vevő és az Eladó között azt követően kerül sor, hogy a Vevő a Megrendelőlap segítségével a Webáruházban a Szabályzat 7. §-a szerint megrendelést adott le.
- A Megrendelés leadását követően az Eladó haladéktalanul visszaigazolja annak átvételét, és ezzel egyidejűleg a Megrendelést végrehajtásra fogadja. A Megrendelés átvételének és végrehajtásra történő elfogadásának visszaigazolása az Eladó által a Megrendelőnek a Megrendelés leadásakor megadott e-mail címére megfelelő e-mail üzenettel történik, amely tartalmazza legalább az Eladó nyilatkozatát a Megrendelés átvételéről és annak végrehajtásra történő elfogadásáról, valamint az adásvételi szerződés megkötéséről szóló visszaigazolást. A fenti e-mail üzenet Ügyfél általi kézhezvételét követően adásvételi szerződés jön létre a Vevő és az Eladó között.
- Megrendelő általi választás esetén:
a banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy kártyás fizetéssel az Ügyfél köteles a fizetést …-on belül teljesíteni. naptári nap az adásvételi szerződés megkötésétől számítva – ellenkező esetben a megrendelés törlésre kerül.
b. utánvéttel a küldemény átvételekor a Megrendelő a küldemény átvételekor köteles a fizetést teljesíteni.
- A Terméket az Eladó a leírásában meghatározott határidőn belül (a jelen pont 5. pontjára is figyelemmel), a Megrendelő által a Megrendelés leadásakor választott módon szállítja ki.
- Eltérő szállítási határidővel rendelkező termékek rendelése esetén a szállítási határidő a megadott leghosszabb dátum.
- A Termék Vásárló részére történő szállítási időszakának kezdete az alábbiak szerint számít:
a. Ha a Vásárló banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy fizetési kártyával fizet – az Eladó bankszámláján történő jóváírás napjától.
b. Ha a Vevő fizetési módként az utánvétes választja – az adásvételi szerződés megkötésének napjától,
7. Eltérő átvételi időpontra készült Termékek rendelése esetén az átvételi készenlét időpontja a megadott leghosszabb dátum.
8. A Termék Ügyfél általi átvételre való készenléti időszakának kezdete az alábbiak szerint számít:
a. Ha a Vásárló banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy fizetési kártyával fizet – az Eladó bankszámláján történő jóváírás napjától.
9. A Terméket Európán belül szállítjuk.
10. A Termék Vásárló részére történő átadása fizetésköteles, hacsak az Adásvételi Szerződés másként nem rendelkezik. A Termék kiszállításának költségeit (beleértve a szállítási, szállítási és postaköltségeket is) a Vásárló a Webáruház honlapján a „Szállítási módok” fülön, valamint a Megrendelés leadásakor jelzi, ideértve azt is, amikor a Vásárló kifejezi akaratát, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el az Adásvételi szerződést.
A Fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül elállhat az Adásvételi Szerződéstől.
bekezdésben meghatározott időtartam 1. pontja a Terméknek a Fogyasztó vagy a fuvarozón kívüli, általa megjelölt személy részére történő átadásával kezdődik.
pontban megjelölt időtartamra olyan Szerződés esetén, amely több, külön-külön, kötegekben vagy részekben szállított Termékre vonatkozik. 1 az utolsó tétel, tétel vagy alkatrész kézbesítésétől számítva.
A Termékek meghatározott időtartamra történő rendszeres szállítását (előfizetést) magában foglaló Szerződés esetén a pontban megjelölt időtartam. 1 az első tárgy birtokbavételétől számít.
A Fogyasztó a Szerződéstől az Eladóhoz intézett elállási nyilatkozatával elállhat. A Szerződéstől való elállási határidő betartásához elegendő, ha a Fogyasztó e határidő lejárta előtt nyilatkozatot küld.
A nyilatkozat hagyományos postai úton, faxon vagy elektronikus úton a nyilatkozatnak az Eladó e-mail címére történő megküldésével vagy az Eladó honlapján történő benyújtásával – az Eladó elérhetőségei a 3. §-ban található.
Amennyiben a Fogyasztó a nyilatkozatot elektronikus úton küldi meg, az Eladó haladéktalanul visszaigazolást küld a Fogyasztónak a Szerződéstől való elállási nyilatkozatának kézhezvételéről a Fogyasztó által megadott e-mail címre.
A Szerződéstől való elállás következményei:
- Távolról kötött Szerződéstől való elállás esetén a Szerződést meg nem kötöttnek kell tekinteni.
- Eladó a Szerződéstől való elállás esetén haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül köteles visszafizetni a Fogyasztónak az általa teljesített valamennyi fizetést, beleértve az áru kiszállításának költségeit is, kivéve a Fogyasztó által a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, a Fogyasztó által választott szállítási módból eredő többletköltségeket.
- Az Eladó a fizetést ugyanazzal a fizetési móddal téríti vissza, amelyet a Fogyasztó az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha a Fogyasztó más, számára költségmentes megoldáshoz kifejezetten hozzájárult.
- Az Eladó a visszatérítést a Termék visszavételéig vagy a visszaküldés igazolásáig visszatarthatja, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.
- A Fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladónak a jelen Szabályzatban megadott címére, amelyen az Eladót a Szerződéstől való elállásáról tájékoztatta. A határidő betartásra kerül, ha a Fogyasztó a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.
- A Fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségeit, ideértve a Termék visszaküldésének költségeit is, ha a Termék jellegéből adódóan nem küldhető vissza postai úton.
- A Fogyasztó kizárólag a Termék értékcsökkenéséért felelős, ha azt a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő módon használja.
Amennyiben a Termék jellegéből adódóan rendszeres postai úton nem küldhető vissza, az erről szóló tájékoztatást, valamint a Termék visszaküldésének költségeit az Áruházban található Termékleírás tartalmazza.
A távollevők között kötött szerződéstől való elállás joga nem illeti meg a Fogyasztót a Szerződéssel kapcsolatban:
- ha a rendelkezés tárgya nem előre gyártott, a Fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy egyéni szükségleteinek kielégítésére szánt termék,
- ha a szolgáltatás tárgya zárt csomagolásban átadott, a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető, ha a csomagot az átadást követően bontották fel,
- amelynél a szolgáltatás tárgya gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű árucikk,
- a szolgáltatás nyújtásához, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy az Eladó a szolgáltatás teljesítését követően a Fogyasztó elveszíti a Szerződéstől való elállási jogát,
- amelyben az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyek felett az Eladónak nincs befolyása, és amelyek a Szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt következhetnek be,
- ha a rendelkezés tárgyát olyan tételek képezik, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul kapcsolódnak más tételekhez,
- ha a szolgáltatás tárgya olyan alkoholos ital, amelynek áráról az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, és amelyek csak 30 napon belül szállíthatók, és amelyek értéke olyan piaci ingadozásoktól függ, amelyek felett az Eladónak nincs befolyása,
- amennyiben a rendelkezés tárgyát hang- vagy képfelvételek vagy számítógépes programok zárt csomagolásban szállítják, ha a csomagot az átadást követően bontották fel,
újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítésére, az előfizetési szerződés kivételével,
nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom kézbesítésére, ha a szolgáltatás teljesítése a Fogyasztó kifejezett beleegyezésével kezdődött meg a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és azt követően, hogy az Eladó tájékoztatta őt a szerződéstől való elállási jogának elvesztéséről.
- Az adásvételi szerződés új és használt termékekre vonatkozik. Az egyes használt Termékek állapotát az Áruház oldalain részletesen ismertetjük.
- Az Eladó köteles a Vásárlónak hibátlan terméket átadni.
- Az Eladótól vásárolt áru hibája esetén a Vásárló a Ptk. jótállásra vonatkozó rendelkezései alapján jogosult reklamációt tenni.
- A reklamációt írásban vagy elektronikus úton kell benyújtani az Eladó jelen Szabályzatban megadott címére, vagy az Eladó által az Áruház valamelyik aloldalán biztosított elektronikus reklamációs űrlapon.
- Javasoljuk, hogy a panaszban szerepeljen az alábbiak: többek között. a hiba tömör leírása, előfordulásának körülményei (ideértve az időpontot is), a reklamációt benyújtó Vásárló adatai, valamint a Vásárló az áru hibájával kapcsolatos kérése.
- Az Eladó a reklamációra haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül válaszol, és ha ezt e határidőn belül nem teszi meg, úgy a Vásárló kérése jogosnak minősül.
- A reklamációs eljárás keretében visszaküldött árukat a jelen Szabályzat 3. §-ában megadott címre kell elküldeni.
- Ha a Termékre garanciát vállaltak, akkor az arra és annak tartalmára vonatkozó információk az Áruházban található Termékleírásban szerepelnek.
- A Fogyasztó peren kívüli panasz- és kárrendezési eljárásának lehetőségéről és az ezekhez való hozzáférés szabályairól részletes tájékoztatás a kerületi (települési) fogyasztóvédelmi ombudsmanok, a törvényben meghatározott fogyasztóvédelmi feladatokat ellátó társadalmi szervezetek, a Vajdasági Kereskedelmi Felügyelőségek, valamint a Számvevőszék és a Számvevőszék alábbi honlapjain érhető el: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php és http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
- A fogyasztónak az alábbi példák állnak rendelkezésére a panaszkezelés és a követelések peren kívüli kezelésének lehetőségeire:
- A fogyasztó jogosult az ügyet állandó fogyasztói választottbíróság elé terjeszteni. A Kereskedelmi Felügyeletről szóló 2000. december 15-i törvény 37. §-a (2014. évi Jogi Közlöny, 148. pont, módosított változat), az Eladóval kötött Szerződésből eredő vita rendezésére irányuló kéréssel.
- A fogyasztó jogosult a Kereskedelmi Felügyelet tartományi felügyelőjéhez fordulni, az Art. 36. §-a alapján, a Kereskedelmi Felügyeletről szóló 2000. december 15-i törvény (Módosított Jogtudományi Közlöny 2014. évi 148. pontja) 36. §-a alapján, a Fogyasztó és az Eladó közötti vita békés rendezése érdekében közvetítői eljárás megindítása iránti kérelemmel.
- A fogyasztó ingyenes segítséget kaphat a közte és az Eladó között felmerült jogvita rendezésében, igénybe veheti a kerületi (települési) fogyasztóvédelmi ombudsman vagy olyan társadalmi szervezet ingyenes segítségét is, amelynek jogszabályi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem.többek között. Fogyasztói Szövetség, Lengyel Fogyasztók Szövetsége).
- pontja szerint jár el. 13 mp. 1 Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (HL EU.L.2016.119.1.), a továbbiakban: „GDPR”
- A Vásárlók Webáruházon keresztül gyűjtött személyes adatainak kezelője az Eladó.
- Az Ügyfél személyes adatait, amelyeket az Ügyfél a Webáruházon keresztül gyűjt, az adásvételi szerződés teljesítése, illetve ha az Ügyfél hozzájárul, akkor marketing célból is gyűjtjük.
- A Webáruház vásárlói személyes adatainak címzettjei lehetnek:
- Azon Vásárló esetében, aki a Webáruház postai vagy futár útján történő kézbesítési módját veszi igénybe, az Adatkezelő az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait a kiválasztott szállító vagy a szállítást az Ügyintéző megbízásából lebonyolító közvetítő rendelkezésére bocsátja.
- A Webáruházban elektronikus fizetést vagy fizetési kártyás fizetést igénybe vevő Ügyfél esetén az Adatkezelő az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait a fenti fizetéseket kezelő kiválasztott személy rendelkezésére bocsátja az Internetes áruházban.
- Az Ügyfél jogosult adataihoz hozzáférni és azokat helyesbíteni.
- A személyes adatok megadása önkéntes, azonban a Szabályzatban megjelölt és az adásvételi szerződés megkötéséhez szükséges személyes adatok megadásának elmulasztása a szerződés megkötésének lehetetlenségét vonja maga után.
- A www.x4race.com weboldal adatvédelmi szabályzata a következő internetcímen érhető el: https://www.x4race.com/privacy-policy/ számú mellékletként pedig 1
- Az Webáruházon keresztül kötött szerződések lengyel nyelven jönnek létre.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Szabályzatot fontos okokból, azaz jogszabályi rendelkezések változása, fizetési és szállítási módok változása miatt módosítsa – amennyiben ezek a változások a jelen Szabályzatban foglaltak végrehajtását érintik. Az Eladó minden változásról legalább 7 nappal korábban tájékoztatja a Vevőt.
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezéseit kell alkalmazni, különösen: a Polgári Törvénykönyv; törvény az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról; Fogyasztói jogokról szóló törvény, személyes adatok védelméről szóló törvény.
Az ügyfélnek joga van peren kívüli panaszok rendezésére és követelések érvényesítésére. Ebből a célból panaszt nyújthat be az EU ODR online platformján keresztül, amely a következő címen érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Szép minőség, jó kidolgozás
Nagyon ajánlom az eladót, profi kiszolgálással és nagyon jó kapcsolattartással.
gyorsan, hatékonyan
nagy
Minden rendben