SL 
PL 
CS 
LT 
DE 
EN 
LV 
SK 
HU 
Politika vračil
X4RACE
Vračila blaga in denarja
Prepričani smo v kakovost naših izdelkov, a če ne ustrezajo vašim potrebam, imate pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga. Za to imate na voljo 14 dni od dneva dostave izdelka. Za uveljavljanje te pravice preberite spodnja pravila.
Kako vrnem izdelek?
Kontaktirajte nas
Sporočite nam, če se želite vrniti. Pišite, pokličite ali uporabite obrazec.
Izpolni obrazec
Izpolnite obrazec za vračila ali uporabite naš spletni obrazec.
Pošlji nazaj izdelke
Izdelke pakirajte na način, ki omogoča varen transport.
Povračilo
Po prejemu vrnjenega izdelka vam bomo denar vrnili na vaš račun v roku 14 dni.
Politika vračil – vaša pravica do odstopa od pogodbe
V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico do odstopa od sklenjene kupoprodajne pogodbe v 14 dneh od prevzema pošiljke, ne da bi vam bilo treba navesti razlog. Bili pa bi vam zelo hvaležni, če bi nam povedali razlog za vrnitev, saj bomo tako bolje prilagodili našo ponudbo potrebam naših strank.
V kolikšnem času ga moram vrniti?
Rok za odstop od pogodbe je 14 dni od dneva dostave izdelkov oziroma od dneva, ko je tretja oseba, ki ni dobavitelj in jo navedete vi, prišla v posest naročenih artiklov. Če ste naročili več izdelkov, ki se dostavljajo ločeno ali v paketih, se rok šteje od prejema zadnjega izdelka, serije ali dela.
Kako prijavim vračilo?
Za vračilo izdelka nam preprosto morate poslati jasno izjavo o odstopu od pogodbe. V ta namen lahko uporabite naš priročen spletni obrazec za vračila, ki ga najdete tukaj: [povezava do obrazca za vračilo]. Izpolnjen obrazec lahko priložite tudi paketu z vrnjenim izdelkom, ga pošljete po elektronski pošti na: kontakt@x4race.com ali po pošti na naslov: X4RACE Zwrot – Wolskie ul. Mihalovska 35, 05-860.
Izpolnitev obrazca za vračilo ni obvezna, pomembno je le, da nam jasno sporočite svojo odločitev o odstopu od pogodbe. Za ohranitev 14-dnevnega roka za odstop od pogodbe zadošča, da v tem roku oddate izjavo.
Status vrnjenih izdelkov
Ne pozabite, da mora biti vrnjeni izdelek v nespremenjenem stanju in da ga smete uporabljati samo na način, ki je potreben za ugotavljanje njegove narave, lastnosti in delovanja. Če izdelek kaže druge znake uporabe ali je poškodovan, lahko znesek vračila ustrezno zmanjšamo ali zavrnemo vračilo sredstev v primeru poškodbe izdelka.
Dodatne informacije
Priporočamo, da si pred odstopom od pogodbe preberete podrobnejše pogoje za odstop od kupoprodajne pogodbe in garancijo, ki je navedena v našem predpisi. Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte – tukaj smo, da vam pomagamo!
Dobra kakovost, dobra izdelava
Zelo priporočam prodajalca profesionalne storitve in zelo dober kontakt.
hitro, učinkovito
odlično
Vse je v redu