Inga produkter i varukorgen.
Returpolicy
X4RACE
Returer av varor och pengar
Vi är övertygade om kvaliteten på våra produkter, men om de inte uppfyller dina behov har du rätt att frånträda avtalet utan att ange någon anledning. Du har 14 dagar från leveransdatumet för att göra detta. Vänligen läs reglerna nedan för att utöva denna rättighet.
Hur returnerar jag en produkt?
Kontakta oss
Berätta för oss om din retur. Skriv, ring eller använd formuläret.
Fyll i formuläret
Fyll i returformuläret eller använd vårt onlineformulär.
Skicka tillbaka produkter
Packa produkterna på ett sätt som gör att de kan transporteras säkert.
Återbetalning
Efter att vi mottagit den returnerade produkten återbetalar vi pengarna till ditt konto inom 14 dagar.
Returpolicy - Din rätt att frånträda avtalet
I enlighet med gällande lag har du rätt att frånträda ett köpeavtal som ingåtts inom 14 dagar efter mottagandet av försändelsen, utan att behöva ange någon anledning. Vi skulle dock vara mycket tacksamma om du informerade oss om orsaken till returen, det hjälper oss att bättre anpassa erbjudandet till våra kunders behov.
Hur lång tid har jag på mig att returnera den?
Ångerfristen är 14 dagar från leveransdatumet för produkterna eller från den dag då en tredje part, annan än leverantören och angiven av dig, tog emot de beställda varorna. Om du har beställt flera produkter som levereras separat eller i omgångar räknas denna period från mottagandet av den sista produkten, omgången eller delen.
Hur rapporterar jag en retur?
För att returnera en produkt, skicka oss helt enkelt ett tydligt ångerbrev. Du kan använda vårt praktiska returformulär online, som du hittar här: [länk till returformulär]Du kan också bifoga det ifyllda formuläret till paketet med den returnerade produkten, skicka det via e-post till: kontakt@x4race.com, eller per post till följande adress: X4RACE Zwrot – Wolskie ul. Michałowska 35, 05-860.
Det är inte obligatoriskt att fylla i returformuläret, det är bara viktigt att tydligt informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet. För att behålla 14 dagars ångerrätt räcker det att skicka in din redogörelse inom den tiden.
Status för returnerade produkter
Kom ihåg att den returnerade produkten måste vara i oförändrat skick och att du endast bör använda den på ett sätt som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. Om produkten uppvisar andra tecken på användning eller är skadad kan vi komma att minska det returnerade beloppet i enlighet därmed eller vägra att återbetala pengar i händelse av produktskada.
Ytterligare information
Innan du frånträder avtalet uppmanar vi dig att läsa de detaljerade villkoren för frånträde av köpeavtalet och garantin som anges i vår föreskrifter. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig!
Bra kvalitet, bra hantverk
Jag rekommenderar starkt säljaren. Professionell service och mycket bra kontakt.
snabbt, effektivt
stor
Allt är bra